カオティックオリジンダブオンラインショップ掲載商品につきましては、実際の商品に近いイメージでの掲載を心がけていますが、撮影時の光源やお使いのモニターにより実際の色や素材感と異なる場合があります。
カオティックオリジンダブが生産する革製品はすべて天然皮革を使用しているため革本来の傷やスジがあります。同じ染色を施しても1枚ごとに濃淡や色の仕上がりが違います。特に薄い色のヌメ革はロット生産により毎回色の差が発生します。天然革の裏面には染色した色が濃く染み出てまだら模様になる箇所があります。ウェブストア掲載画像と色のイメージが違う場合がありますが、いずれも使い込むほど味わい深く変化する天然皮革独特の特徴となりますのでご理解いただけますようお願い申し上げます。
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クーポンについて
カオティックオリジンダブオンラインショップ掲載商品（ヌメ革以外の製品を除く）シザーケース、ケースサイドアイテム、フローリストケースは、ヌメ革6色の中からお好みのカラーでご注文いただけます。
ブラック
グレー
ホワイト
ダークブラウン
チョコブラウン
ナチュラル
ヌメ革6色の中からご希望の色または色の組み合わせを指定して下さい。
クレジットカード（JCB / VISA / MasterCaed / American Express） / Shop pay / PayPal / paidy / amazon pay / Google pay / Apple pay / 代金引換決済（ 佐川急便 e-collect ）お支払いいただけます。
代金引換決済は、送料￥1,100.(税込)に代引き手数料￥550.(税込)が加算されます。
Shop pay 登録情報の破棄をご希望のお客様は、下記のリンクよりメールアドレスを使用して退会いただけます。
Shopアカウントを削除する
当サイトでは、下記の理由により領収書の発行を行っておりませんで、予めご了承ください。
🖋お店や会社名義で領収書が必要な場合
代金引換の場合は受取人（荷物の送り先名義）をお店または会社名にしてください。
お届け地域により配送日数が異なりますので、ご注文確認後に最短お届け日を「メール」にてお知らせします。また、出荷後に発生した交通事情や天候などによって配送が遅れる場合があります。お届け日をご指定頂いた場合でも、離島部および一部地域は、指定頂いた日にお届けできない場合がありますので予めご了承ください。
ご注文日から生産に入り約2週間〜4週間でお届けします。土・日・祝際日及び連休中のご注文に関しましては、休日明けの対応となります。ごく稀に金具や革等の材料欠品による生産納期延長、材料の廃盤による生産中止商品等、イレギュラーな状況が発生する場合があります。
在庫のある商品は通常3日〜5日でお届けします。土・日・祝際日及び連休中のご注文に関しましては、休日明けの対応となります。在庫がない場合は入荷次第の発送となります。
料金は全国一律￥1,100.(税込)、沖縄県・離島地域は¥2,200.(税込)です。代金引換決済をご利用の場合は、代引き手数料￥550.(税込)が加算されます。海外送料は¥2,750.（税込）〜、荷物の重さによって価格が変わる場合があります。ご注文の合計が税込￥33,000.以上の場合は送料無料となります。
ご注文商品のお受取は、原則として当社発送日から「７日間」が受取可能期間となります。お客様がご不在の場合は、佐川急便より不在通知でご連絡いたします。受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を不在通知記載の連絡先にご連絡いただき商品をお受け取りください。
※ご注文された商品は必ずお受取りいただくようお願いいたします。
受注生産品は、ご注文をいただいてから自社工房にて生産を行うお客様用の製品です。お客様の都合による返品・交換は受け付けておりませんのでご理解いただけますようお願い申し上げます。但し不良品・ご注文以外の商品が届いた場合は、 返品・交換を受け付けております。返品・交換を希望される場合は、事前に株式会社カオティックオリジンダブ（TEL 03-5432-5332 時間 AM11:00〜PM17:00【土日祝日を除く】又はお問い合わせホーム）まで返品・交換理由のご連絡をお願いします。
🖋下記の場合は、返品・交換できませんので予めご了承下さい。
商品発送後、商品到着後、開封・ご使用後（一度でも使用した商品）の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。但し、不良品、配送違い等、当社に非のある場合については交換させていただきます。商品到着より7日以内に株式会社カオティックオリジンダブ（TEL 03-5432-5332 時間 AM11:00〜PM17:00 【土日祝日を除く】 又はお問い合わせホーム）まで返品・交換理由のご連絡をお願いします。
※お客様のご都合による返品・交換についての「送料」は、お客様にご負担いただいております。 当社からの配送時の送料は、返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
金具や革の破損等、修復可能な限り修理対応いたしますが経年劣化による革の強度不足や構造上修理不可能な箇所などがございますことを予めご了承ください。基本的には、修理商品到着後にお見積もりのご連絡をしてお客様の了承を得てからの修理作業開始となりますが、目安として下記によくある修理のケースの料金を記載しました。修理をご依頼の際は、株式会社カオティックオリジンダブ（TEL 03-5432-5332 時間 AM11:00〜PM19:00 【土日祝日を除く】 又はお問い合わせホーム）までご連絡ください。
「ベルトA」「ベルトB」「ベルトC」金具交換
【修理価格】1,650円（税込）～
【納期】2~3営業日
別売りベルトなど
【修理価格】2,750円（税込）～
【納期】2~3週間
「ベルトA」「ベルトB」「ベルトC」
【修理価格】無料（往復送料のみご負担）
【納期】2~3営業日
【修理価格】
難易度（簡） 1,650円（税込）～
難易度（難） 3,300円（税込）～
【納期】2~3週間
【修理価格】
難易度（簡） 3,300円（税込）～
難易度（難） 5,500円（税込）～
【納期】2~3週間
ご希望の商品の本体カラーの製品をお選びいただき、ご注文途中のメモ欄に「正面から見てどこどこを○○色に変更」などの指示をしてご注文することが出来ます。
全ての商品で丁数を減らすことは無料です。ご希望の商品をお選びいただき、ご注文途中のメモ欄に「正面から見てどこどこを1丁減らす」などの指示をしてご注文することが出来ます。
※丁数を増やすことは通常では出来ませんので、お問合せよりご相談ください。
全ての商品で左利き用に逆パターンで生産することは無料です。ご希望の商品をお選びいただき、ご注文途中のメモ欄に「左利き用」と指示をしてご注文することが出来ます。
ご希望の商品をお選びいただき、ご注文途中のメモ欄に「ステッチカラーを○色に変更」などの指示をしてご注文することが出来ます。
ご希望の商品をお選びいただき、ご注文途中のメモ欄に「付属ベルト10cmカット」などの指示をしてご注文することが出来ます。
研磨・調整のアフターメンテナンスをいたします。保証期間内（保証期間2年）であれば初回のみ無償でメンテナンスをさせていただきます。（送料はお客様のご負担になります。）2回以降のメンテナンス料金に関しましては、基本料金3,300円（税込）
※ハサミの状態により異なりますので事前に株式会社カオティックオリジンダブ（TEL 03-5432-5332 時間 AM11:00〜PM17:00 【土日祝日を除く】 又はお問い合わせホーム）までご連絡お願いします。
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